Voici quelques explications qui vous guideront tout au long de vos consultations sur le site et vous aideront à comprendre et maîtriser le fonctionnement de notre service de contenus en ligne.


Le principe de fonctionnement du service de contenus en ligne
- Qu'est-ce que le service de contenus en ligne des Éditions du Moniteur ?
- Quel type d'information puis-je trouver sur le service de contenus en ligne des Éditions du Moniteur ?


Inscription et identification
- Je suis abonné à un ouvrage à actualisation. Comment m'inscrire sur le site des Éditions du
Moniteur ?
- Je souhaite m’abonner à un ouvrage à actualisation exclusivement sur le site des Éditions du Moniteur. Comment dois-je procéder ?
- Comment retrouver mon numéro de client ?
- Je suis inscrit à un des packs Internet du Groupe Moniteur. Comment m'inscrire au service de contenus en ligne des Éditions du Moniteur ?
- Comment m'identifier ?
- Je n'arrive pas à m'inscrire sur le site. Que faire ?
- Je n'arrive pas à m'identifier sur le site. Que faire ?
- J'ai oublié mes codes d'accès. Que faire ?
- Comment me déconnecter ?


Personnalisation du site des Éditions du Moniteur
- Puis-je personnaliser ma page d'accueil ?
- Puis-je recevoir une lettre d’information personnalisée ?
- Puis-je paramétrer le moteur de recherche ?
- Puis-je me constituer des dossiers de travail ?


Gestion du compte
- Comment accéder à mon compte ?
- Puis-je modifier mes données personnelles ?
- J'ai plusieurs numéros de client. Puis-je avoir l'ensemble de mes abonnements sur le site des Éditions du Moniteur ?
- Puis-je paramétrer d'autres services ?


La lettre d'information
- Puis-je me désinscrire de la lettre d'information ?
- Puis-je personnaliser ma lettre d'information ?
- Puis-je visualiser les archives de ma lettre d'information ?


Les alertes
- Puis-je recevoir une alerte en cas de mise à jour de mon ouvrage à actualisation ?
- Qu'est ce que l'alerte fil d'actualité ?
- Comment recevoir l'alerte fil d'actualité ?
- Puis-je personnaliser mon fil d'actualité ?
- Puis-je visualiser les archives de mes alertes fil d'actualité ?


Utilisation des porte-documents
- A quoi servent les porte-documents ?
- Comment créer un porte-documents, le modifier et insérer des documents ?
- Comment gérer les droits d’accès des porte-documents ?
- Comment inviter à partager un porte-documents ?


Utilisation du moteur de recherche
- Comment effectuer une recherche simple ?
- Comment effectuer une recherche avancée ?
- Quels sont les trucs et astuces me permettant de mieux utiliser le moteur de recherche ?
- Comment consulter la listes de résultats ?
- Puis-je enregistrer les résultats de ma recherche ?


Consulter l'actualité et la règlementation
- Je ne suis pas abonné au service de contenus en ligne. Puis-je consulter l'actualité et la réglementation ?


Naviguer dans le service de contenus en ligne des Éditions du Moniteur
- Comment accéder au contenu de mon ouvrage à actualisation ?
- Faut-il autoriser les cookies pour naviguer sur le service de contenus en ligne des Éditions du Moniteur ?
- Je ne parviens pas à ouvrir un document. Que faire ?


Si toutefois des questions subsistaient, nous vous invitons à contacter notre service clientèle en cliquant ici